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系统简介

“智慧城市”加速建设的今天,智慧燃气成为新一轮的建设热点。新天科技以服务为目标,以产业为依托,以技术为主线,推出“智慧燃气客服热线系统”,强化燃气企业管理,优化服务体系,已成为了企业与用户之间沟通的桥梁,极大地提高了为民“排忧解难”效率。

新天科技智慧燃气客服热线系统,是供气企业与客户沟通的有效渠道,通过统一的对外服务电话为客户提供咨询、报修、投诉、查询等多方面的服务,打造燃气管理的“一站式服务”管理模式。系统不仅具备卓越的话务功能,而且具备完善的业务处理功能,实现了与燃气企业各种业务系统的对接,显著提高了为供气客户服务的效率。

架构图