新天科技

    a. 现象：仪表上只提供RS232串口与计算机通信，笔记本电脑无RS232串口，所以无法直接使用仪表配置的串口线与仪表相连。
    解决：在笔记本电脑的USB接口上添加一个“USB转RS232串口”的转接器，(各电脑市场上均有售，一般为150元左右)问题解决。 
    b. 现象：仪表上只提供RS232串口与计算机通信，通过USB转RS232串口转换器，将笔记本电脑与仪表连接起来，但是运行TestManager pro软件无法使笔记本电脑与仪表通信。 
    分析：某些品牌笔记本对串口电路做了特殊修改，导致其原始串口或者USB转出的串口收发数据不正确，USB转出的串口会出现把TestManager软件发送的命令原样返回的问题。 
    解决：禁止掉笔记本上把串口改造成的例如MODEM设备或者红外通信设备。在“我的电脑”鼠标右击，选择“属性”—》在弹出窗口中选择“硬件”—》点击“软件电机设备管理器”按钮—》在弹出的窗口中选择“MODEM”，关闭MODEM底下显示出的设备，这时候电脑串口和仪表就可以正常通信了。 
    c. 现象：仪表上提供USB接口与计算机通信，运行TestManager pro软件无法使计算机与仪表通信。 
    分析：这个问题可能的原因是计算机USB接口损坏或TestManager pro软件内带的USB驱动程序与该台计算机的某些USB驱动冲突，导致驱动无效。 
    解决：更换一个USB接口或更换一台计算机重新安装TestManager pro软件。 
    d. 现象：仪表上提供以太网接口与计算机通信，运行TestManager pro软件无法使计算机与仪表通信。 
    分析：这个问题可能的原因是计算机IP地址与仪表的IP地址等信息不匹配造成的。 
    解决：查看计算机IP地址、子网掩码、默认网关的设置，将仪表的相关信息的设置与计算机网络接口设置一致即可。