发布时间:2010/07/12
红网长沙7月10日讯(潇湘晨报记者 龚柏威 实习记者 刘颖)7月8日,长沙市陈家湖江南小区因水管维修而停水。下午五点左右,家住五栋的汤小姐发现,别人家早就来水了,唯有他们这栋房却一直没有来水。汤小姐打电话给供水部门后得知,五栋拖欠了半年的水费,除非大家把水费交齐,否则拒绝恢复供水。
汤小姐介绍,五栋有一个独立的院子,以前所有住户共同出资请了一个门卫,收水费的事情一直由门卫张罗。但去年年底,业主因意见不统一便不再聘请门卫。此后,五栋的水费就再没人管过。因为是老房子,所以水表并未分离到户,因此必须有人将整栋居民的水费收齐后,统一缴费。汤小姐说,他们是拖欠了水费,但这并不是故意为之,实在是这半年来压根不知道该怎么交水费。而且,从始至终,供水局也没有张贴过任何催款公告或停水警示。汤小姐说,在炎热的夏天,供水部门毫不考虑市民的实际情况,在没有任何预兆的情况下突然断水来“逼”大家缴费,实在不够人性化。
但是,长沙市供水公司新闻发言人李黛告诉记者,城北供水局的催款员在今年张贴了三次催款通知,最近的一次是5月11日。同时,城北供水局一位蓝姓工作人员表示,因为江南小区五栋使用的是总表,所以供水局不可能逐户进行催款,只能由业主想办法统一缴款。同时蓝小姐说,因为使用总表而引起的纠纷时有发生,如果条件允许,她建议大家向供水局申请将水表分离到户。
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