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关于我们

系统概述

在客户服务过程中以现金为客户关系管理的基础,通过手机短信的发布作为企业与客户之间进行信息沟通的主要手段,为客户提供及时、便利随身的各种服务信息,以提高客户的满意度,实现以客户为中心的客户资源的提升和企业利润回报的新型服务

系统特点

客户基础庞大
全国电话用户数量庞大
使用方便
手机短信功能具备随时随地、命中率高
海量信息处理机制
釆用集群信息发送机制,实现海量信息发送
成本低廉
使用短信大量节约成本
信息发布量大、个性化
每次可发送数十万条以上可定制信息

主要功能

分组管理
根据不同组进行群发短信
信息导入
支持记事本、Excel导入信息发送
策略管理
可根据需要建立不同的策略。短信格式可自行编写
广播管理
遇到突发性事件,可通过广播形式进行短信通知